बेचना शतरंज की तरह है। शतरंज खेलने के लिए, आपको कदम से कदम मिलाकर एक प्रक्रिया से गुजरना होगा। बिक्री के लिए भी यही सच है। अगला, डीELUNआपको एक रहस्य सिखाता है- [जीजी] उद्धरण;सात चालें [जीजी] उद्धरण; बिक्री का।
Sटेप1: Lऔर ग्राहकों को पता है
ग्राहकों को आपकी कंपनी' के उत्पादों के बारे में बताने के लिए, बिक्री के मामले में यह पहला काम है। बिक्री का काम बहुत कठिन है। यदि आप सफल होना चाहते हैं, तो' को दान करें, कठिनाई सहने से न डरें। बेशक, चल रहे ग्राहकों को लक्ष्यों, मार्गों और चरणों पर ध्यान देना चाहिए। एक नियोजित, केंद्रित और लयबद्ध तरीका दक्षता में सुधार कर सकता है और रुचि बढ़ा सकता है।
चरण 2: ग्राहकों को समझने दें
जानने का मतलब समझ नहीं है, और ग्राहक उत्पाद नहीं खरीद सकते यदि वे नहीं समझते हैं। इसलिए, ग्राहकों को आपकी कंपनी के उत्पाद प्रदर्शन, गुणवत्ता, कीमत आदि को समझना चाहिए। लोगों को इसे समझने के लिए आपको केवल उत्पाद का एक विशिष्ट परिचय देना होगा।
चरण 3: ग्राहकों को भरोसा करने दें
यहां तक कि अगर ग्राहक आपके द्वारा पेश किए जा रहे उत्पाद को समझता है, तो खरीदारी का निर्णय लेना मुश्किल है क्योंकि वह अभी भी आपको और आपकी कंपनी को नहीं समझता है, या [जीजी] #39; आपके द्वारा प्रचारित उत्पाद पर भरोसा नहीं कर सकता है। जितने अधिक जटिल या महंगे उत्पादों का प्रचार किया जाता है, ग्राहकों का विश्वास हासिल करने की संभावना उतनी ही कम होती है। इस समय आपको विश्वास हासिल करने के लिए और काम करना होगा।
कदम4: Lऔर ग्राहक को लुभाया जाए
ग्राहकों द्वारा आपके उत्पाद को जानने, समझने और उस पर भरोसा करने के बाद, वे इसे अनिवार्य रूप से नहीं खरीदेंगे। क्योंकि इस समय ग्राहकों का मनोविज्ञान जटिल है। वे अन्य मुद्दों पर भी विचार कर रहे होंगे जैसे कि आपके द्वारा प्रचारित उत्पादों का विशेष मूल्य है या नहीं। इसलिए, सेल्समैन को न केवल ग्राहक मनोविज्ञान को समझने में अच्छा होना चाहिए, बल्कि ग्राहक मनोविज्ञान को प्रभावित करने में भी अच्छा होना चाहिए।
चरण 5: ग्राहकों को चुनने दें
ग्राहकों को लुभाने के बाद, वे जरूरी नहीं कि आपके द्वारा प्रचारित उत्पादों को खरीदेंगे। सभी अनुभवी ग्राहकों के पास पसंद की एक मजबूत भावना है। इसलिए, इस समय, कुछ प्रभावी अनुनय कार्य करने के लिए विक्रेता को यथार्थवादी और उपयुक्त होने की आवश्यकता है, अन्यथा पिछले चार कदम खो जाएंगे।
चरण 6: ग्राहकों को निश्चिंत रहने दें
एक बार जब ग्राहक आपके द्वारा प्रचारित उत्पाद को खरीदने का इरादा रखता है, तो शेष समस्या उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में चिंता करने की होती है। इस समय, सेल्समैन को ग्राहकों द्वारा उठाए गए विभिन्न प्रश्नों का लक्षित तरीके से उत्तर देना चाहिए, ताकि वे चिंता से मन की शांति में बदल सकें। लेकिन सावधान रहें, डॉन [जीजी] #39;यह मत कहो कि तुम क्या कर सकते हो [जीजी] #39;ऐसा मत करो, अन्यथा यह धोखा होगा; डॉन [जीजी] # 39; कम मत कहो, जितना अधिक गुणवत्ता आश्वासन उपाय ग्राहक जानते हैं, उतना ही अधिक आश्वस्त।
चरण 7: ग्राहक को निर्णय लेने दें
उपर्युक्त [जीजी] उद्धरण को समाप्त करने के बाद भी, छह चालें [जीजी] उद्धरण;, डॉन [जीजी] #39;इसे हल्के में न लें, क्योंकि कुछ ग्राहक [जीजी] #39; समझ को दोहराना आसान है। अगर कोई उन्हें कुछ जानकारी बताता है, तो उनका दृढ़ संकल्प डगमगाना आसान है।
इसलिए, सेल्सपर्सन को अपने स्वयं के अखंडता प्रशिक्षण को मजबूत करना चाहिए, क्योंकि ईमानदार लोगों को हमेशा बेईमान लोगों की तुलना में दूसरों का विश्वास अधिक आसानी से मिल जाएगा।
शतरंज लचीला होना चाहिए, और बिक्री भी लचीली होनी चाहिए।
